Trabajo de Técnico de Helpdesk en Província de Barcelona

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent / Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un / a Support Agent / Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a usuario final ubicado en Mollet del...

Overview Técnico/a Helpdesk on-site, IT Corner y Gestión de envíos, en Montcada i Reixac Join to apply for the Técnico/a Helpdesk on-site, IT Corner y Gestión de envíos, en Montcada i Reixac role at Aubay Spain Funciones - 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). Tareas principales - Entrega y recogida de equipos con actividades...

Supervisió operativa : monitorar en temps real el rendiment de l’equip (trucades, xats, tiquets), assegurant el compliment dels objectius. Control de qualitat : revisar interaccions (trucades, xats, correus) per avaluar la qualitat del servei, oferir retroalimentació i realitzar coaching basat en els resultats de qualitat. Formació i desenvolupament : formar nous agents, coordinar formacions i...

Overview Eurecat Centro Tecnológico de Cataluña busca una persona para incorporar a su equipo como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en su sede de Barcelona. Responsibilities - Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de la sede de Barcelona principalmente así como dar soporte de forma remota a otras sedes (y puntualmente también de manera presencial). -...

Overview Coneixes algú a qui li pugui interessar? Busquem un/a Tècnic/a de Suport Informàtic de Nivell 1 per incorporar-se al departament d'IT d'una important multinacional. Seràs el primer punt de contacte per a la resolució d'incidències de maquinari, programari i serveis de xarxa, donant suport tant a usuaris nacionals com internacionals en anglès i alemany. Responsabilitats - Recepció,...

Descripción de la oferta Eurecat Centro Tecnológico de Cataluña busca una persona para incorporar a su equipo como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en su sede de Barcelona. FUNCIONES Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de la sede de Barcelona principalmente así como dar soporte de forma remota a otras sedes (y puntualmente también de manera presencial)...

Tus principales funciones consistirán en:- Atención telefónica e in situ.- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con (Windows, Networking, O365, aplicaciones de negocio, etc...)- Uso de la herramienta de ticketing para la gestión de incidencias.- Escalado a grupos superiores cuando la incidencia lo requiera.- Configuración, instalación y revisión del parque informático.- Gestión de...

Descripción Empresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo soporte técnico. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Atención y gestión de incidencias de usuarios. - Soporte técnico - Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias de hardware y software. - Manejo de herramientas de...

Una empresa de servicios digitales busca un Técnico Helpdesk on-site en Montcada i Reixac, Barcelona. Las responsabilidades incluyen soporte a usuarios de LIDL, configuración de equipos, y resolución de incidencias. Se ofrece la posibilidad de formar parte de una compañía en crecimiento, donde se valoran el compromiso y la dedicación. Se requiere disponibilidad de lunes a viernes y se valora...

Una consultora tecnológica está buscando un Técnico informático para el soporte al usuario en Barcelona. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en Helpdesk y conocimientos en Windows, Microsoft Office 365, y dispositivos móviles. Ofrecen un horario rotativo, 23 días de vacaciones anuales, y oportunidades de formación a través de plataformas como Udemy. Se requiere vehículo...

Técnico/a Helpdesk Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Funciones a desarrollar - Soporte a usuarios en remoto - Manejo de herramientas de ticketing - Resolución y escalado de incidencias a nivel superior ¿Qué buscamos en ti? - FP Grado Medio o Superior en Informática -...

Descripción Empresa del sector informático, ubicada en Barcelona, busca incorporar un/a Técnico/a Informático/a Help Desk para reforzar su equipo de soporte técnico. --------------------------------------------------------------- ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Atención y gestión de incidencias de usuarios. - Soporte técnico - Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias de...

Overview En Carglass® somos especialistas en reparación y recalibración de cristales para vehículos. Trabajamos diariamente para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Responsibilities Recepcionar, categorizar, cualificar, priorizar y gestionar solicitudes de servicio siguiendo los procedimientos establecidos. Mantener actualizados registros y ofrecer feedback claro a todas...

Localidad: Barcelona Provincia: Barcelona País: España Perfil: AUTOMOTIVE Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: Empleo

Responsabilidades - Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket. - Resolución de incidencias de primer nivel. - Atención multilingüe : soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en inglés y alemán (nivel alto). - Escalado y seguimiento : derivación a equipos L2 / L3 cuando corresponda, documentando exhaustivamente cada paso. - Mantenimiento de la base...

Horario - 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). Responsabilidades - Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos. - Soporte presencial de primer nivel a usuario de LIDL: reclamación o apertura de tickets. Conocimientos - Montaje, desmontaje y mantenimiento de puestos de trabajo y hardware /...

Una empresa de servicios digitales busca un/a Técnico/a Helpdesk en Montcada i Reixac. El candidato debe tener experiencia en soporte on-site y conocimientos en microinformática. Las responsabilidades incluyen la entrega y recogida de equipos, soporte a usuarios, y tareas de mantenimiento básico. Se valora tener carné de conducir. Se ofrece un entorno en crecimiento y oportunidades de formación...

- Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket.- Resolución de incidencias de primer nivel.- Atención multilingüe: soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en inglés y alemán (nivel alto).- Escalado y seguimiento: derivación a equipos L2/L3 cuando corresponda, documentando exhaustivamente cada paso.- Mantenimiento de la base de conocimientos: redacción...

Una empresa de telecomunicaciones busca un/a agente Helpdesk técnico/a bilingüe en español y Gallego. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en soporte técnico y atención al cliente. Las funciones incluyen atención a clientes de teleoperadoras de internet y gestión de llamadas y ticketing. La posición es híbrida, permitiendo trabajar tanto en Barcelona como en otras partes de Cataluña. Se...

Responsabilidades - Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket. - Resolución de incidencias de primer nivel. - Atención multilingüe : soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en inglés y alemán (nivel alto). - Escalado y seguimiento : derivación a equipos L2 / L3 cuando corresponda, documentando exhaustivamente cada paso. - Mantenimiento de la base...